J’ai testé Lookiero: votre personal shopper en ligne

Si je vous demande de penser à une pub qui vous suit partout sur les réseaux sociaux, je suis certaine que vous en avez au moins une qui vous vient directement à l’esprit. Et bien pour moi, c’est Lookiero, le service de personal shopper en ligne.

Avant de voir leurs pubs passer sur mon feed, je n’avais jamais entendu parler de Lookiero. Le principe est simple : il s’agit d’un personal shopper en ligne, autrement dit un(e) styliste s’occupe de vous trouver des looks qui conviennent à votre style de vie, mais aussi à vos envies, à vos goûts et à votre morphologie. J’avais déjà testé un concept similaire il y a quelques années avec Zalon by Zalando et… le résultat avait été un véritable fiasco ! Vêtements pas à ma taille, hors de prix et pas du tout adaptés à mon style ou à ma morphologie, fou rire garanti ! Du coup, j’étais restée sur cette mauvaise expérience avec, tout de même, une certaine envie de retenter ma chance.
J’ai finalement craqué il y a quelques jours en me disant qu’au pire, cela me ferait une vidéo Youtube bien drôle à vous filmer et finalement, je ne m’attendais pas du tout à ça!

Je vous parle de mon expérience plus en détail dans la vidéo ci-dessus, mais voici un petit résumé de mon expérience.

Création de profil & commande

Tout commence sur le site de Lookiero, où un questionnaire mode vous attend. Au programme, une dizaine de questions axées autour de vous et de vos goûts. On peut ainsi sélectionner les silhouettes qui nous parlent, indiquer ses préférences en termes de décolletés, longueurs de manches ou coupes de chemises mais on indique également sa taille, sa taille de soutien-gorge et sa taille habituelle de vêtements. On peut également y ajouter des photos de nos looks et renseigner son profil Instagram & Pinterest. Ensuite, on définit son budget et ses envies: des pièces ultra tendances ou, au contraire, de bon basiques pour constituer sa garde-robe idéale. Une fois le questionnaire complété, on crée son compte, on rentre ses informations bancaires et le tour est joué. Le service coûte 10€ mais ces frais vous sont remboursés si vous gardez au moins une pièce de votre box.

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La Box

Ma box Lookiero est arrivée plus vite que prévu, ce qui était une très bonne surprise, surtout à l’heure actuelle où les délais de livraison sont en général plus longs que d’habitude. La box se compose de 5 pièces, choisies pour vous par votre styliste attitrée. Ce qui m’a directement frappée, c’est le soin apporté à la présentation. Non seulement la boite est jolie et pratique (elle a même une poignée!) mais tous les vêtements sont soigneusement pliés et rangés dans du papier de soie: un vrai moment luxe! Dans le colis se trouve aussi différentes cartes, avec la liste des prix, une note explicative de votre styliste mais également une fiche d’inspiration pour vous aider à composer différents looks à partir des 5 pièces de votre box. J’ai adoré cette petite fiche qui peut vraiment vous aider à trouver de l’inspiration et, pourquoi pas, à commencer une capsule wardrobe.

Les pièces

Pour ma commande, j’avais spécifié que je ne souhaitais pas recevoir de chemises, de pantalons, de sacs ou de foulards et ma demande a été complètement respectée. J’ai été agréablement surprise par le prix de chacun des vêtements car aucun ne dépassait 50 €. Encore mieux, 2 pièces sont même en soldes, à -30% et -50%. Les 5 pièces que j’ai reçues fonctionnent très bien ensemble mais aussi avec des basiques qu’on a toutes sous la main, donc c’est une autre bonne surprise. Enfin, puisque Lookiero met en avant leur catalogue de 140 marques européennes, j’étais heureuse de découvrir des marques connues comme Esprit et Only mais aussi, de plus petites marques que je ne connaissais pas et même une marque exclusive Lookiero.

Ma box personnalisée

Passons maintenant au contenu de ma box. J’ai tout d’abord découvert une jolie blouse en soie bleue, de la marque Saint Tropez, une marque que je ne connais pas du tout. Ma première impression est excellente: la blouse correspond totalement à mon style, la couleur et la coupe sont canon et la matière est très belle: premier bon point. Avec un prix de 29,98€, c’est une véritable pépite que j’ai hâte d’enfiler.
Ensuite, je découvre ce qui va vite devenir ma pièce préférée. C’est d’abord au toucher que le coup de foudre opère: je découvre une maille hyper souple et très douce, qui me donne juste envie de cocooner. Il s’agit en réalité d’un pull noir, à col légèrement montant, qui me tape directement dans l’oeil. J’adore avoir de bons basiques intemporels sous la main et celui-ci en fait clairement partie. Je découvre à nouveau une marque inconnue, SH by Lookiero, et je sais déjà que, si ce pull me va, il trouvera tout naturellement sa place dans mon dressing.
La troisième pièce que je découvre est une longue jupe à imprimé animalier de la marques L’Olive Verte, une autre découverte pour moi. Pour tout vous dire, j’ai un peu halluciné de découvrir cette jupe dans ma box car je venais, le matin même, d’en commander une très similaire chez H&M. Ce genre de jupe, j’adore, car c’est aussi simple à porter avec un pull & une paire de boots qu’avec un simple t-shirt blanc et une paire de baskets.
Ensuite, je découvre une blouse de la marque Esprit, une marque que j’affectionne pour ces bons basiques indémodables mais chez qui je n’achète pas souvent. Cette blouse à tout pour me plaire: blanche, à manches longues et avec un léger col en V mais pourtant, je bloque directement sur sa coupe, très arrondie dans le bas et plus courte sur les côtés. D’expérience, je sais que ce n’est pas ce qui me va le mieux et ce que je porte le plus. Quoiqu’il en soit, je valide quand même le choix de ma styliste qui définitivement, a bien compris mon style.
La dernière pièce que je découvre est un coatigan (contraction de coat & cardigan en anglais) et, encore une fois, je valide le choix d’Agathe, ma styliste Lookiero. J’adore les tons beiges, roses et camel et ce manteau ci me correspon à 100%. Il est relativement léger, donc parfait pour la mi-saison et surtout, facile à porter.

Les essayages

Un des aspects que j’appréhendais le plus, c’était sans nul doute les essayages. Après le fiasco de ma box Zalon by Zalando, j’avais peur que certains articles ne soient pas à ma taille mais aucun souci à ce niveau là, tout me va parfaitement!
J’essaie tout d’abord le premier look recommandé par ma styliste: le pull noir avec la jupe à imprimés. Verdict: j’adore! C’est tout à fait le genre de silhouette que j’aime porter la journée, tout spécialement quand je travaille de la maison et que j’ai envie d’être à la fois stylée et confortable. La bonne surprise, c’est surtout la jupe qui a une taille élastique et des passants au niveau de la taille, l’idéal pour la porter avec une ceinture sans que celle-ci ne glisse au long de la journée.
Deuxième look essayé et deuxième look validé. Cette fois-ci, ma styliste me conseille d’associer la blouse blanche Esprit à un jeans enduit (que j’ai justement acheté celui-ci il y a quelques semaines) et d’y ajouter le manteau Only. Cette silhouette à la fois simple, épurée et chic, c’est tout ce que j’aime dans mes looks. Bon, je ne suis définitivement pas fan de la coupe de la blouse mais il faut aussi dire que j’ai pas loin d’une douzaine de blouses blanches dans mon dressing et que je suis devenue un peu exigeante!
Dernière pièce à essayer: la blouse bleue, que ma styliste me propose d’associer à mon jeans préféré (spoiler alerte: c’est ce modèle-ci de chez Uniqlo). Rien à redire, c’est un sans faute.

Les retours

Pour les retours, pas de souci, Lookiero a tout prévu. À l’intérieur de votre boite se trouve un sac déjà affranchi. Il vous suffit de compléter votre checkout sur le site dans les 5 jours suivant la réception de votre commande et de glisser les articles que vous souhaitez renvoyer dans le sac. Dernière étape: le déposer dans un point Mondial Relay. J’avoue que j’ai déjà l’habitude d’utiliser Mondial Relay pour mes ventes Vinted, je suis donc ravie de savoir que je peux déposer mes retours au même endroit!

En conclusion

Pour conclure, j’ai adoré ma box Lookiero et c’est clairement une expérience que je réitérerai dans le futur, surtout à l’approche d’une occasion spéciale comme un mariage ou un évènement particulier. Clairement, je pense que remplir son profil au maximum aide votre styliste à faire les meilleurs choix pour vous et à vous proposer une box qui vous correpondra à 100%. Niveau rapport qualité/prix, je suis ravie aussi. Avec un total de 168,27€ (202,49€ hors réduction), cette box reste beaucoup plus abordable que certains de ces compétiteurs et j’ai été agréablement surprise par les tissus des vêtements sélectionnés pour moi. Même si je ne garde pas toutes les pièces de la box (je cherchais surtout à tester le concept), je valide à 100% ce service!

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